Belegdirect B.V.

KvK-nummer: 97768235

BTW-nummer: NL868222719B01

Deze privacyverklaring beschrijft op uitgebreide en transparante wijze hoe Belegdirect B.V. (hierna: “Belegdirect”) omgaat met persoonsgegevens van bezoekers, gebruikers en klanten. Belegdirect verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

– het gebruik van de website en het platform van Belegdirect;

– het afnemen van opleidingen, memberships en andere diensten;

– communicatie via e-mail, nieuwsbrieven en marketinguitingen;

– alle overige (digitale) contactmomenten met Belegdirect.

1. Verantwoordelijke

Belegdirect B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Afhankelijk van het gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Identificatie- en contactgegevens:

– voor- en achternaam;

– e-mailadres;

– eventueel telefoonnummer.

Account- en gebruikersgegevens:

– gebruikersnaam;

– inloggegevens (versleuteld);

– voorkeuren en instellingen.

Financiële gegevens:

– betaalstatus;

– factuurgegevens;

– transactiereferenties (geen volledige betaalkaartgegevens).

Technische en analytische gegevens:

– IP-adres (geanonimiseerd);

– browsergegevens;

– apparaattype en besturingssysteem;

– bezochte pagina’s;

– klik- en scrollgedrag.

Communicatiegegevens:

– e-mailcorrespondentie;

– supportverzoeken;

– klachtmeldingen.

3. Doeleinden van de verwerking

Belegdirect verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

– het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten;

– het leveren van digitale inhoud, opleidingen en memberships;

– het beheren en beveiligen van accounts;

– het verwerken van betalingen en administratieve verplichtingen;

– klantenservice en klachtenafhandeling;

– het verzenden van serviceberichten en nieuwsbrieven;

– marketing- en advertentiedoeleinden;

– analyse en verbetering van de website en dienstverlening;

– het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgrondslagen

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

– uitvoering van een overeenkomst;

– toestemming van de betrokkene;

– wettelijke verplichting;

– gerechtvaardigd belang van Belegdirect, zoals beveiliging, analyse en marketing.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Belegdirect deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van haar diensten of indien zij daartoe wettelijk verplicht is.

Derden kunnen onder meer zijn:

– betaal- en facturatieproviders;

– IT- en hostingpartijen;

– e-mail- en marketingdienstverleners;

– analyse- en advertentiepartners (zoals Google en Meta).

Met deze partijen zijn, waar vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Google Analytics:

Belegdirect maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website. IP-adressen worden geanonimiseerd (IP-masking).

Verwerkte gegevens:

– websitebezoek;

– browser en apparaat.

Bewaartermijn: 38 maanden.

Doel: website-analyse en optimalisatie.

Facebook Pixel:

Belegdirect gebruikt de Facebook Pixel voor marketing- en analysetoepassingen.

Doeleinden:

– meten van advertentie-effectiviteit;

– samenstellen van doelgroepen;

– uitsluiten van irrelevante advertenties.

Bewaartermijn: 7 jaar.

7. Bewaartermijnen

Belegdirect bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Belegdirect treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde verwerking.

9. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

– inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;

– persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen;

– verwerking te beperken;

– bezwaar te maken tegen verwerking;

– gegevens over te dragen (dataportabiliteit);

– toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen schriftelijk worden ingediend bij Belegdirect.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u deze schriftelijk indienen bij Belegdirect. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Belegdirect behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

12. Toepasselijk recht

Op deze privacyverklaring is Nederlands recht van toepassing.